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城发智工

技术支持与常见问题。我们将协助您处理登录、项目选择、人员管理、考勤、定位、相机、视频录制和消息通知等使用问题。

快速开始

首次使用时,请按照以下步骤进入对应项目的工作台。页面和按钮会根据账号权限显示。

  1. 登录账号 输入管理员分配的账号和密码。请勿向他人透露密码或验证码。
  2. 选择项目 登录后从项目列表选择当前负责的项目;如看不到项目,请联系项目管理员分配权限。
  3. 进入工作台 从工作台进入人员、考勤、班前教育、监管分析等功能,按页面提示完成业务操作。

主要功能与使用方法

不同岗位拥有不同操作权限。如功能入口不可见或按钮不可用,请联系项目管理员确认账号权限。

01

人员入场登记

入口:工作台 → 人员入场登记。点击新增,填写人员基本资料、工种和参建单位,按提示采集照片、上传档案附件,保存草稿或提交审核。

02

在场人员与退场

入口:工作台 → 在场人员库。可查询人员、查看或修改档案;需要办理退场时选择人员,上传所需资料后提交退场登记。

03

黑名单管理

入口:工作台 → 黑名单登记/黑名单库。可登记场内或场外人员、上传相关证明并提交审核,也可查询已生效的黑名单记录。

04

人员速查与档案追踪

入口:工作台 → 人员速查。允许相机权限后拍摄清晰正脸,等待识别结果;匹配成功后可查看该人员在当前项目中的档案信息。

05

班前教育

入口:工作台 → 班前教育记录。新增记录后选择参建单位和班组,在项目允许范围内完成定位,录制教育视频并确认识别出的出勤人员后提交。

06

班前体检

入口:工作台 → 班前体检。选择相关人员,按页面要求填写体检记录并提交;已有记录可进入列表查询和查看详情。

07

考勤与监管分析

入口:项目工作台或监管中心。查看今日考勤、出勤统计、现场分析和异常分析,并按参建单位、班组或人员逐级查询出勤情况。

08

消息与待办

入口:消息。查看审批待办、每日出勤报告、晨会出勤通知等内容。为及时接收提醒,请在系统设置中开启通知权限。

涉及人脸照片、定位、相机和视频的功能只会在业务需要时申请相应权限。拒绝授权后,对应功能可能无法使用,您可以稍后在系统设置中重新开启。

联系我们

服务时间:工作日 9:00–17:30。非服务时间提交的咨询,我们将在下一个工作日尽快处理。

常见问题

无法登录或提示登录信息失效

请确认网络连接正常,并检查账号及密码是否正确。若登录状态已失效,请重新登录;仍无法解决时,请联系项目管理员或技术支持。

无法使用定位功能

请在系统设置中允许“城发智工”在使用期间访问位置信息,并确认系统定位服务已开启。为保证项目范围核验准确,建议允许使用精确位置。

相机、拍照或视频录制无法使用

请在系统设置中允许“城发智工”访问相机。完成设置后返回 App 重试;若相机仍被其他应用占用,请关闭相关应用后再次操作。

收不到消息通知

请确认系统通知权限已开启,并检查网络连接。部分通知仅发送给具有相应项目和业务权限的账号。

如何提交问题以便快速处理

请说明账号、所在项目、问题发生时间和操作步骤,并在不包含密码、身份证号码等敏感信息的前提下附上问题截图。

为保护您的信息安全,请勿通过邮件或电话提供登录密码、验证码、完整身份证号码等敏感信息。